Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass ihr zufrieden seid. Falls ihr mit eurer Bestellung nicht happy seid, könnt ihr die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Bedingungen

• Die Artikel müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden.
• Bitte kontaktiert uns vorab per E-Mail, damit wir die Rücksendung gemeinsam abstimmen können.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung tragen die Kund:innen.

Erstattung

Sobald wir die Rücksendung geprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück.

Defekte oder falsche Artikel

Sollte ein Produkt beschädigt sein oder ihr versehentlich etwas Falsches erhalten haben, übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten und schicken euch Ersatz oder erstatten den Betrag.